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preguntas frecuentes

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About our products

¿CÓMO DEBO USAR LA BREAST LIFT TAPE?
Te recomendamos que sigas las instrucciones que incluimos en el paquete para garantizar el mejor uso, esto es: hacer primero una prueba de alergia para ver si tu piel no es muy sensible contra el producto. Una vez que lo apliques, recuerda no estirarlo demasiado para evitar que friccione, y cuando lo vayas a retirar, no olvides USAR ACEITE y hacerlo dentro de un lapso no mayor a 8 horas de uso.
¿CÓMO RETIRAR LA BREAST LIFT TAPE?

Te recomendamos retirarlo con algún aceite apto para piel (almendras, de bebé, coco). Debes dejarlo reposar más de 8 minutos y después retirarlo con cuidado, siempre dejando una mano sobre tu piel, para evitar algún tipo de dolor.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA PRUEBA DE ALERGIA ANTES DE UTILIZAR LA BREAST LIFT TAPE?
Todos nuestros productos son de alta calidad y están diseñados con pegamento hipoalergénico, sin embargo, cada piel es diferente y sabemos que hay unas que pueden ser un poco más delicadas, es por eso que siempre te invitaremos a realizar una pequeña prueba cuando lo estés usando por primera vez.

Pedidos y entregas

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
  • Envío Estándar con ESTAFETA ($125 mxn): Entrega entre 4 a 6 días hábiles.
  • Envío Express con ESTAFETA ($135 mxn): Entrega entre 2 a 3 días hábiles.

En compras arriba de $899 mxn, te regalamos el envío estándar.
Recuerda que tu compra puede tomar hasta 3 días en procesarse, a partir de ahí si tu envío fue estándar le tomará de 4 a 6 días hábiles y si fue express le tomará de 2 a 3 días hábiles.

¿EN CUÁNTO TIEMPO LLEGARÁ MI ORDEN?
  • Envío Estándar: Entrega entre 4 a 6 días hábiles.
  • Envío Express: Entrega entre 2 a 3 días hábiles.

Recuerda que tu compra puede tomar hasta 3 días en procesarse y es a partir de ahí que empieza a correr el tiempo de entrega para tus envíos.

 

Si alguno de los productos que pediste llegaron dañados, ¡no te preocupes! Solo mándanos un correo a contact@boobjob.mx y nos encargaremos de resolverlo lo antes posible!

¿HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?

No, Por el momento solo hacemos envíos dentro de la república Mexicana pero estamos trabajando para llegar a cada una de ustedes!

¿CÓMO PUEDO APLICAR UN CUPÓN?

Cuando estés haciendo tu compra, solo asegúrate de poner el código durante el checkout, y listo!

¿POR QUÉ NO ME HA LLEGADO MI CORREO DE CONFIRMACIÓN?

Debido a la demanda de nuestros productos, es probable que tu correo de confirmación de compra pueda llegar hasta un día después de haberla realizado. Si pasado ese tiempo aún no recibes la confirmación al correo que nos diste, no dudes en mandarnos un correo a contact@boobjob.mx para ayudarte.

Reembolsos y retornos de pedido

REEMBOLSOS
Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te notificaremos si es aceptada o rechazada. Este proceso puede tardar hasta 5 días hábiles a partir de la fecha en que tu paquete haya sido entregado a nuestras oficinas.

Si tu devolución es aceptada, tu reembolso será procesado y aplicado al método de pago original. Nuestro objetivo es reembolsarte dentro de los 3 días posteriores a la devolución de tu compra, sin embargo ten en cuenta que en ocasiones los bancos tardan en procesar los reembolsos y eso puede tomar hasta 10 días hábiles. Te recomendamos esperar ese tiempo y en caso de aún no verlo reflejado puedes enviarnos un correo para checar el status.

Tan pronto quede hecho el reembolso, nosotros también te mandaremos un correo para notificarte de la transacción.
¿PUEDO REGRESAR UN PRODUCTO?
En boobjob, manejamos productos de uso personal, por eso únicamente hacemos válidos los  reembolsos, cambios o devoluciones cuando el producto haya llegado defectuoso, y por lo mismo, no haya sido utilizado.

*Estas excepciones sólo son válidas si nos mandas un correo a contact@boobjob.mx durante los 3 primeros días de haber recibido tu pedido.
¿QUÉ PASA SI MI ORDEN LLEGA DAÑADA?

Si tienes un producto en mal estado, envía un correo a contact@boobjob.mx y asegúrate de incluir:

  • Motivo de devolución.
  • Evidencias (fotografías y/o videos) que comprueben el estado del producto.
  • Datos de tu compra y recibo.

NOTA:
NO se da seguimiento de incidencias a través de redes sociales, así que no olvides enviarnos un correo para ayudarte lo antes posible!

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
  • Envío Estándar ($85 mxn): Entrega entre 4 a 6 días hábiles.
  • Envío Express ($135 mxn): Entrega entre 2 a 3 días hábiles.

En compras arriba de $899 mxn, te regalamos el envío estándar.
Recuerda que tu compra puede tomar hasta 3 días en procesarse, a partir de ahí si tu envío fue estándar le tomará de 4 a 6 días hábiles y si fue express le tomará de 2 a 3 días hábiles.

¿EN CUÁNTO TIEMPO LLEGARÁ MI ORDEN?

Ofrecemos dos tipos de envíos:

  • Envío Estándar: Entrega entre 4 a 6 días hábiles.
  • Envío Express: Entrega entre 2 a 3 días hábiles.

Recuerda que tu compra puede tomar hasta 3 días en procesarse y es a partir de ahí que empieza a correr el tiempo de entrega para tus envíos.

 

Si alguno de los productos que pediste llegaron dañados, ¡no te preocupes! Solo mándanos un correo a contact@boobjob.mx y nos encargaremos de resolverlo lo antes posible!

¿HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?

No, Por el momento solo hacemos envíos dentro de la república Mexicana pero estamos trabajando para llegar a cada una de ustedes!

¿CÓMO PUEDO APLICAR UN CUPÓN?

Cuando estés haciendo tu compra, solo asegúrate de poner el código durante el checkout, y listo!

¿POR QUÉ NO ME HA LLEGADO MI CORREO DE CONFIRMACIÓN?

Debido a la demanda de nuestros productos, es probable que tu correo de confirmación de compra pueda llegar hasta un día después de haberla realizado. Si pasado ese tiempo aún no recibes la confirmación al correo que nos diste, no dudes en mandarnos un correo a contact@boobjob.mx para ayudarte.

CLÁUSULAS DE DEVOLUCIÓN
  • Las tarifas sobre envío del pedido original no son reembolsables.
  • Los productos deben devolverse sin usar, sin lavar, en su estado original y con todas las etiquetas  adheridas.
  • Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que muestren signos de desgaste o que no cumplan con los criterios mencionados.
  • Los productos marcados como venta final no se pueden devolver.

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